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Documentation

Guide d'utilisation de votre plateforme de monitoring solaire

1. Vue d'ensemble

SG Monitoring vous permet de suivre en temps réel les performances de votre installation solaire. La plateforme affiche les données directement depuis votre onduleur Victron, mises à jour toutes les 30 secondes.

Votre installation est identifiée par un numéro unique (ex: #181360). L'accès se fait via un lien sécurisé fourni par votre installateur.

2. Tableau de bord

L'onglet En direct affiche quatre indicateurs principaux, mis à jour en temps réel :

État de charge (SOC)

Niveau de charge de votre batterie en pourcentage. Le label sous la valeur indique si la batterie est en charge, en décharge ou au repos, avec la puissance en watts.

Production

Puissance actuellement produite par vos panneaux solaires en watts. Sur les systèmes hybrides, cette valeur inclut la production de l'onduleur PV et des régulateurs de charge MPPT.

Consommation

Puissance actuellement consommée par votre habitation en watts. Comprend tous les appareils électriques connectés au système.

Réseau

Échange avec le réseau électrique. Affiche Réinjection quand votre surplus est injecté sur le réseau, ou Soutirage quand vous consommez de l'électricité du réseau.

Capteurs de température

Si votre installation dispose de capteurs de température, leurs valeurs s'affichent sous les indicateurs principaux, également en temps réel.

3. Lire les graphiques

L'onglet Courbes affiche l'évolution des puissances sur la journée avec quatre courbes colorées :

Production (vert)

Puissance totale produite par vos panneaux solaires. La forme de cette courbe suit la course du soleil : elle monte le matin, atteint un pic à midi et redescend le soir. Les creux dans la courbe correspondent à des passages nuageux.

Consommation (rouge)

Puissance consommée par votre habitation. Les pics correspondent à l'utilisation d'appareils gourmands (four, lave-linge, pompe à chaleur, etc.). Quand la production est supérieure à la consommation, votre excédent est soit stocké dans la batterie, soit injecté sur le réseau.

Autoconsommation (bleu)

Part de votre consommation couverte par le solaire, directement ou via la batterie. Plus cette surface est grande par rapport à la consommation, plus votre installation est performante. Cette valeur tient compte des pertes de rendement de la batterie (environ 8 à 10%), ce qui vous donne une image fidèle de votre économie réelle.

Réinjection (jaune)

Surplus injecté sur le réseau (affiché sous la ligne zéro). Cette énergie est généralement compensée par votre fournisseur d'électricité selon votre contrat de rachat. Plus la batterie est grande, moins vous réinjectez car le surplus est stocké pour la nuit.

Astuce : Vous pouvez zoomer sur une portion du graphique en sélectionnant une zone avec la souris, ou avec Ctrl + molette. Utilisez le bouton « Réinitialiser le zoom » pour revenir à la vue complète.

Graphique État de charge (SOC)

Le graphique SOC montre l'évolution du niveau de batterie sur la journée. Une courbe saine descend la nuit (la batterie alimente la maison), puis remonte en journée grâce à la production solaire. Si la courbe atteint 100% avant la fin de l'après-midi, tout le surplus restant est injecté sur le réseau.

4. Alarmes et notifications

Le widget alarmes en bas de l'onglet En direct affiche les alertes de votre système en trois niveaux :

Le statut de connexion indique si votre onduleur communique normalement avec le portail. Un statut « Hors ligne » peut signifier une coupure internet au niveau de l'installation.

5. Historique et navigation

Dans l'onglet Courbes, le sélecteur de date vous permet de consulter les données de n'importe quel jour passé :

L'onglet Bilans affiche les bilans énergétiques mensuels avec la répartition entre production, consommation, réinjection et soutirage.

6. Ajouter un raccourci sur votre appareil

Vous pouvez ajouter SG Monitoring sur l'écran d'accueil de votre appareil pour y accéder rapidement, comme une application :

L'application s'ouvre alors en plein écran, sans la barre d'adresse du navigateur. Une connexion internet reste nécessaire pour consulter vos données.

7. Questions fréquentes

Pourquoi la production affiche 0 W la nuit ?

C'est normal : les panneaux solaires ne produisent que lorsqu'ils reçoivent de la lumière. La nuit, votre consommation est couverte par la batterie et/ou le réseau.

Que signifie « Réinjection » ?

Quand votre production dépasse votre consommation et que la batterie est pleine, le surplus est injecté sur le réseau électrique. Cette énergie est généralement compensée sur votre facture d'électricité.

Pourquoi l'autoconsommation (bleu) est inférieure à la consommation (rouge) ?

L'autoconsommation représente uniquement la part couverte par le solaire. La différence entre le rouge et le bleu correspond à ce que vous consommez depuis le réseau (soutirage). Plus la batterie est grande, plus le bleu se rapproche du rouge.

Le statut indique « Hors ligne » — que faire ?

Vérifiez la connexion internet de votre onduleur (câble ethernet ou WiFi). Si le problème persiste, contactez votre installateur. Le monitoring reprendra automatiquement dès que la connexion sera rétablie.

Comment partager l'accès à mon installation ?

Sur la page de votre installation, cliquez sur le bouton « Générer un accès ». Vous obtiendrez un lien sécurisé que vous pourrez envoyer à la personne de votre choix.

Besoin d'aide ?

Pour toute question technique ou demande de support, contactez Swiss-Green Engineering :